{"id":150,"date":"2009-07-05T14:24:00","date_gmt":"2009-07-05T14:24:00","guid":{"rendered":"http:\/\/hoper.dnsalias.net\/atdc\/index.php\/2009\/07\/05\/20090705sfr1\/"},"modified":"2018-07-04T14:22:57","modified_gmt":"2018-07-04T12:22:57","slug":"20090705sfr1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hoper.dnsalias.net\/atdc\/index.php\/2009\/07\/05\/20090705sfr1\/","title":{"rendered":"SFR : 1 &#8211; Lecture du contrat"},"content":{"rendered":"<p>Suite \u00e0 ma premi\u00e8re exp\u00e9rience de surf via le HTC magic, et \u00e0 la demi-heure perdue \u00e0 comprendre pourquoi firefox m&rsquo;affichait une page blanche, je me suis dit que j&rsquo;allais quand m\u00eame jeter un \u0153il sur le \u00ab\u00a0contrat\u00a0\u00bb d&rsquo;abonnement SFR (qui n&rsquo;\u00e9tait pas fournit et que j&rsquo;ai du t\u00e9l\u00e9charger en pdf). Allons y&#8230;<\/p>\n<blockquote><p>Les pr\u00e9sentes conditions visent \u00e0 d\u00e9crire les offres Full Internet dont la souscription permet d&rsquo;utiliser pleinement le terminal compatible<\/p><\/blockquote>\n<p>Cool, \u00e7a commence bien. Utiliser \u00ab\u00a0pleinement\u00a0\u00bb un truc, c&rsquo;est pile poil ce que j&rsquo;ai l&rsquo;intention de faire. Ah oui mais mince, paragraphe 4\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>L&rsquo;abonn\u00e9 est inform\u00e9 et accepte que les offres lui soient propos\u00e9s sur la base de la configuration du terminal op\u00e9r\u00e9e par l&rsquo;op\u00e9rateur. D\u00e8s lors, l&rsquo;abonn\u00e9 qui proc\u00e9derait \u00e0 la modification de param\u00e9trage de son terminal ne pourra plus b\u00e9n\u00e9ficier des offres et tarifs en l&rsquo;\u00e9tat<\/p><\/blockquote>\n<p>Heu !? Ils ont sont accrocs aux drogues dures chez SFR\u00a0? Qu&rsquo;on m&rsquo;explique pourquoi le changement de fond d&rsquo;\u00e9cran du t\u00e9l\u00e9phone (ou de quoi que ce soit d&rsquo;autre d&rsquo;ailleurs) devrait faire changer le tarif de l&rsquo;abonnement\u00a0? Je leur dit tout de suite que j&rsquo;ai chang\u00e9 le firmware ou j&rsquo;attends un peu\u00a0?<\/p>\n<p>Voila, je suis d\u00e9j\u00e0 en rogne. MAIS PUTAIN DE MERDE\u00a0! Quand vous allez acheter de l&rsquo;essence, est ce que le pompiste se permet de vous dire ce que vous pouvez faire avec le carburant\u00a0? C&rsquo;est pas \u00e0 lui de v\u00e9rifier si vous le foutez dans une bagnole, dans un camion, une moto ou si vous remplissez simplement un bidon avec la ferme intention de foutre le feu \u00e0 un minist\u00e8re\u00a0! (la culture au pif&#8230;) C&rsquo;est pas son probl\u00e8me merde, ce que vous faite avec l&rsquo;essence, c&rsquo;est vous que \u00e7a regarde\u00a0! (ok, et \u00e9ventuellement la justice si vous foutez vraiment le feu&#8230;) Mais le pompiste, il en a rien \u00e0 cirer, il ne DOIT PAS s&rsquo;en soucier.<\/p>\n<p>Si vous allez louer un DVD, le loueur ne vous dit pas si vous devez utiliser une platine DVD sony ou panasonic, vous \u00eates encore libre d&rsquo;utiliser le lecteur DVD (ou le PC) de votre choix.<\/p>\n<p>Quand vous prenez un abonnement \u00e0 Internet chez Free, chez orange ou chez n&rsquo;importe qui, est-ce que vous avez d\u00e9j\u00e0 vu un contrat qui vous direz \u00ab\u00a0On vous vend un service d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet, mais pour en profiter vous devrez obligatoirement utiliser un ordinateur de tel marque, de tel mod\u00e8le, et ne lancer que tel navigateur web, et uniquement telle version !? Bien sur que non. D&rsquo;abord parce que c&rsquo;est techniquement ridicule (un fournisseur internet n&rsquo;a AUCUN moyen de savoir avec quoi vous \u00eates en train de surfer (\u00e0 un tout petit d\u00e9tail pr\u00e8s qu&rsquo;on verra plus loin) et ensuite parce que ce serait un suicide commercial. Oh bien sur, si il n&rsquo;y avait pas eu une vraie concurrence, je suis presque certain qu&rsquo;ils auraient essay\u00e9&#8230;. Vous avez trois PC chez vous\u00a0? Plus une console de jeu\u00a0? Vous voulez acc\u00e9der \u00e0 Internet\u00a0? Mais bien sur monsieur, il faudra simplement nous prendre quatre abonnements&#8230; Dans tous les cas, une soci\u00e9t\u00e9 vous vend un bien ou un service. Tout le reste ne regarde que NOUS, l&rsquo;ordinateur que nous utilisons c&rsquo;est NOTRE VIE PRIVEE.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me c&rsquo;est qu&rsquo;en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9phone et d&rsquo;acc\u00e8s au net mobile en France, il n&rsquo;y a aucune concurrence. Les commerciaux osent donc tout et n&rsquo;importe quoi. (Comme les cons, c&rsquo;est \u00e0 \u00e7a qu&rsquo;on les reconna\u00eet&#8230;) Et vu que les clients n&rsquo;y comprennent rien on arrive \u00e0 un truc aussi ridicule que l&rsquo;exemple plus haut\u00a0: Un acc\u00e8s au net qui n&rsquo;est contractuellement valable que sur un seul appareil, et uniquement dans une configuration particuli\u00e8re, celle choisie par l&rsquo;op\u00e9rateur. Bein voyons&#8230; Allez continuons de lire un peu, juste pour le fun&#8230;<\/p>\n<blockquote><p>Le Peer to peer, les newsgroups, la voix sur IP et les usages modem sont interdits<\/p><\/blockquote>\n<p>Rire ou pleurer, vomir ou gerber&#8230; Techniquement, qu&rsquo;on m&rsquo;explique quelle diff\u00e9rence il y a entre un octet \u00ab\u00a0P2P\u00a0\u00bb et un octet \u00ab\u00a0web\u00a0\u00bb\u00a0? C&rsquo;est exactement comme si un parc naturel \u00e9tait interdit aux chiens blancs, et uniquement \u00e0 ceux la. SFR est un fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s internet, et un fournisseur d&rsquo;acc\u00e8s doit \u00eatre NEUTRE vis \u00e0 vis du contenu\u00a0! Cette clause est doublement stupide. Techniquement, car un message envoy\u00e9 sur un NGs n&rsquo;est ni plus ni moins qu&rsquo;un mail. Au niveau protocolaire, c&rsquo;est EXACTEMENT la m\u00eame chose. Quand au cot\u00e9 l\u00e9gal de la chose, le P2P n&rsquo;est qu&rsquo;un outil, et il est tout \u00e0 fait possible de t\u00e9l\u00e9charger du contenu l\u00e9gal. De m\u00eame que pour les NGs. Vous savez qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas que les newsgroup binaires dans la vie\u00a0? qu&rsquo;il y a des dizaines de milliers de groupes ou l&rsquo;on de trouve que du texte, des informations, des \u00e9changes d&rsquo;id\u00e9es&#8230; Enfin j&rsquo;imagine que les \u00e9changes d&rsquo;id\u00e9es de connaissance, tout \u00e7a c&rsquo;est pas trop leur truc hein&#8230; Enfin je dis \u00e7a, mais quand on lis la fin du paragraphe 4, on se dit qu&rsquo;ils ont aussi bien du mal avec la technique\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>Chaque t\u00e9l\u00e9chargement effectu\u00e9 depuis un iphone 3G est limit\u00e9 \u00e0 10 Mo. Si le volume de d&rsquo;un t\u00e9l\u00e9chargement est sup\u00e9rieur \u00e0 10 Mo, ce dernier pourra \u00e9chouer.<\/p><\/blockquote>\n<p>J&rsquo;adore ce passage&#8230; On sent qu&rsquo;ils ma\u00eetrisent \u00e0 fond&#8230; Aussi pr\u00e9cis que la limitation \u00e0 1 Go, au del\u00e0 du quel les transferts sont brid\u00e9s. brid\u00e9s comment !? Ils indiquent que le d\u00e9bit sera \u00ab\u00a0r\u00e9duit\u00a0\u00bb, mais de combien !? Quel sera le d\u00e9bit restant\u00a0? Personne ne le sait. (C&rsquo;est pas grave hein.. c&rsquo;est juste la d\u00e9finition pr\u00e9cise de ce que vous vendez au client&#8230;)<\/p>\n<p>Remarquez&#8230; le flou artistique dans lequel baigne tout ce contrat n&rsquo;a pas que des inconv\u00e9nients. Juste apr\u00e8s l&rsquo;indication que le mode \u00ab\u00a0modem\u00a0\u00bb est interdit, SFR ajoute\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>SFR se r\u00e9serve le droit, pour les clients forfaits bloqu\u00e9s, de r\u00e9silier la ligne en cas de manquement<\/p><\/blockquote>\n<p>Heu.. ok&#8230; et pour les autres\u00a0? Ceux qui ont pas un forfait bloqu\u00e9\u00a0? Myst\u00e8re et boule de gomme. Ca m&rsquo;a rappel\u00e9 tr\u00e8s fort cet excellent dessin\u00a0:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"http:\/\/vidberg.blog.lemonde.fr\/files\/2009\/06\/170-hadopi2.1244713833.gif\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, je ne sais pas si ce contrat est vraiment l\u00e9gal&#8230; Mais ce qui est sur et certain c&rsquo;est que je vais bien me torcher le cul avec. Il est \u00e9vident que j&rsquo;utiliserai ma connexion mobile (plus de 40 euros pas mois quand m\u00eame) avec tout ce que me tombera sous la main&#8230; PC, netbook, t\u00e9l\u00e9phone, PSP, ou tricorder si j&rsquo;ai la chance d&rsquo;en trouver un tomb\u00e9 du ciel&#8230; Et ce n&rsquo;est certainement pas SFR qui pourra m&rsquo;en emp\u00eacher (puisque justement techniquement \u00e7a ne change rien et qu&rsquo;ils ne pourront jamais savoir avec quoi je surf). Tas de cons.<\/p>\n<p>La suite est <a href=\"https:\/\/hoper.dnsalias.net\/atdc\/index.php\/2009\/07\/10\/20090710sfr-2-mais-le-contrat-on-s-en-branle\/\">ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suite \u00e0 ma premi\u00e8re exp\u00e9rience de surf via le HTC magic, et \u00e0 la demi-heure perdue \u00e0 comprendre pourquoi firefox m&rsquo;affichait une page blanche, je me suis dit que j&rsquo;allais quand m\u00eame jeter un \u0153il sur le \u00ab\u00a0contrat\u00a0\u00bb d&rsquo;abonnement SFR (qui n&rsquo;\u00e9tait pas fournit et que j&rsquo;ai du t\u00e9l\u00e9charger en pdf). 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