{"id":1934,"date":"2023-09-09T18:16:10","date_gmt":"2023-09-09T16:16:10","guid":{"rendered":"https:\/\/hoper.dnsalias.net\/atdc\/?p=1934"},"modified":"2024-02-23T22:37:59","modified_gmt":"2024-02-23T21:37:59","slug":"temu-avis-perso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hoper.dnsalias.net\/atdc\/index.php\/2023\/09\/09\/temu-avis-perso\/","title":{"rendered":"Temu: Mon avis pour le moment"},"content":{"rendered":"

NOTE IMPORTANT ET PR\u00c9ALABLE<\/strong> : Temu est une catastrophe en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et d’aspiration de vos donn\u00e9es personnelles. C’est \u00e9vident, mais \u00e7a va mieux en le disant. Ne vous connectez \u00e0 ce site que via un ordinateur bien configur\u00e9, certainement pas avec votre portable. Une fois cette \u00e9vidence bien not\u00e9e, passons \u00e0 ce billet proprement dit \ud83d\ude42<\/p>\n

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J’ai vendu mon \u00e2me \u00e0 Amazon<\/a>. Cela fait longtemps et je l’ai encore jamais regrett\u00e9. Tous ceux qui commandent sur ce site comprennent pourquoi, et savent qu’il n’existe rien de mieux sur la plan\u00e8te en mati\u00e8re d’exp\u00e9rience client aujourd’hui.<\/p>\n

Alors quand j’ai entendu parler de Temu, le concurrent chinois, je me devais bien sur de le tester moi m\u00eame pour me faire ma propre opinion. Voici mon exp\u00e9rience apr\u00e8s trois commandes et deux retours, que ce soit que l’ergonomie, la qualit\u00e9 des produits ou les d\u00e9lais de livraison. Je me suis amus\u00e9 \u00e0 noter chaque aspect sur 5, sachant qu’Amazon aurait 5 partout.<\/p>\n

Ergonomie et exp\u00e9rience utilisateur (3\/5)<\/h3>\n

Le site est fonctionnel, on arrive assez vite \u00e0 faire ce qu’on veut. Mais il faut savoir qu’il y a un minimum de 15\u20ac par commande. Surtout, le site nous inonde en permanence d’offres en tout genre, de bon de r\u00e9ductions etc. Les premiers bons qui sont offerts lors de l’ouverture d’un compte valent vraiment le coup, par contre apr\u00e8s c’est plus du spam inutile qu’autre chose. \u00c7a reste utilisable et m\u00eame plus agr\u00e9able \u00e0 utiliser que pas mal d’autres boutiques en ligne donc… 3\/5.<\/p>\n

La livraison (1\/5)<\/h3>\n

Sur mes trois commandes, j’ai toujours pu b\u00e9n\u00e9ficier d’une livraison \u00ab\u00a0exceptionnellement offerte durant les prochaines heures\u00a0\u00bb. Je vais donc partir du principe qu’en temps normal, la livraison est offerte m\u00eame si je me doute bien que \u00e7a pourrait vite changer).<\/p>\n

Concernant les d\u00e9lais, ils annoncent toujours entre 1 et 2 semaines. Deux commandes ont effectivement mis deux bonnes semaines pour arriver, la troisi\u00e8me n’en a pris qu’une.<\/p>\n

Des d\u00e9lais qui n’ont donc rien \u00e0 voir avec Amazon mais c’est surtout l’emballage qui pose probl\u00e8me. De simple sac en plastique roul\u00e9 en boule avec du scotch tout autour. A l’int\u00e9rieur, les articles sont mis en vrac g\u00e9n\u00e9ralement sans protection. J’ai m\u00eame r\u00e9ussi \u00e0 abimer un article (v\u00eatement) en essayant d\u2019ouvrir le colis avec des ciseaux \ud83d\ude41<\/p>\n

La qualit\u00e9 des produits (3\/5)<\/h3>\n

\u00c9videment \u00e7a d\u00e9pend des articles. Mais en moyenne, et surtout vu le prix, je dirai que sur la vingtaine de bidules command\u00e9s, j’ai plut\u00f4t \u00e9t\u00e9 agr\u00e9ablement surpris. Ce qu’il faut surtout, c’est bien lire la description des articles. Si c’est \u00e9crit \u00ab\u00a0clef usb 2\u00a0\u00bb ce sera bien de l’USB2, ce n’est pas une erreur, ce sera de l’USB 2, m\u00eame si la photo montre une jolie clef USB avec un connecteur bleu (donc th\u00e9oriquement usb3). Si une caract\u00e9ristique n’est pas indiqu\u00e9e, c’est que ce sera \u00ab\u00a0la moins bonne possible\u00a0\u00bb qui s’appliquera. Un c\u00e2ble ou un adaptateur vid\u00e9o qui ne mentionne pas 4K ne fera que du 1080p. Si c’est bien indiqu\u00e9 4K mais sans donner de fr\u00e9quence, ce sera du 4K limit\u00e9 \u00e0 30 Hz etc. Quand on a bien compris \u00e7a, on peut faire ses achats sereinement. Je n’ai pas l’impression qu’il y a ai d’arnaques (comme les fameuses \u00ab\u00a0clefs usb de 2 To<\/a>\u00a0\u00bb qui faisaient en r\u00e9alit\u00e9 16 Go max mais dont la MBR avait \u00e9t\u00e9 trafiqu\u00e9e pour afficher une partition de 2 To etc.)<\/p>\n

Bref, \u00e0 condition de bien se fier au texte et pas \u00e0 la photo associ\u00e9e (une photo peut bien montrer 4 cartes SD, vous n’en recevrez \u00e9videment qu’une) etc, on re\u00e7oit ce qu’on commande. Accessoirement, les tailles des v\u00eatements correspondent bien \u00e9galement (et c’est rare de pouvoir commander en Asie sans recevoir des trucs trop petit, donc je le signale !)<\/p>\n

Ces \u00e9couteurs bluetooth m’ont cout\u00e9… 4\u20ac !\"\"<\/a>Je pense que j’\u00e9crirai un billet complet et sp\u00e9cifique sur ces \u00e9couteurs. Ne serait-ce que pour r\u00e9sumer les fonctionnalit\u00e9s et les diff\u00e9rentes commandes (nombreuses mais il n’y a aucune doc, et c’est \u00e0 l’utilisateur de d\u00e9couvrir comment les utiliser…). Ce que je peux d\u00e9j\u00e0 dire, c’est que pour 4\u20ac, la qualit\u00e9 de l’ensemble laisse sans voix. Il est probable que j’en recommanderai \ud83d\ude42<\/p>\n

Je me suis aussi laiss\u00e9 tent\u00e9 par cet adaptateur USB-C:<\/p>\n

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Oui la 4K n’est qu’en 30 hz, et le port ethernet est en 100 Mbits\/s au lieu d\u2019\u00eatre en Gbits. Mais cet adaptateur co\u00fbte 14\u20ac. Pour avoir une vraie station d\u2019accueil digne de ce nom sur Amazon, en USB 3.2, avec de la vraie 4K et du r\u00e9seau gigabit, c’est plut\u00f4t dans les 80\u20ac qu’il faut d\u00e9bourser. En fonction du besoin, c’est le genre d’article dont le rapport qualit\u00e9 prix est absolument imbattable.<\/p>\n

J’ai utilis\u00e9 cet adaptateur une bonne partie de la matin\u00e9e pour jouer \u00e0 Baldur’s Gates 3 en 4K\/Steam Remote et pas le moindre soucis. Bref, pour le commun des mortels pas trop exigent, \u00e7a fait parfaitement le job.<\/p>\n

Le pire truc que j’ai achet\u00e9, c’est \u00e7a: (prix < 4\u20ac)<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Il est arriv\u00e9 en blanc (\u00e7a, c’est pas trop grave). Mais il est tellement, tellement, tellement l\u00e9ger… Quand on le tiens on \u00e0 l’impression que c’est juste une coque en plastique fine, sans absolument rien d’autre \u00e0 l’int\u00e9rieur. En regardant les connecteurs USB de plus pr\u00eat, on voit qu’ils sont \u00e0 peine droits. On craint vraiment qu’ils cassent en branchant le moindre c\u00e2ble. Bien sur, les 65W affich\u00e9s ne correspondent pas \u00e0 grand chose, et il est absolument impossible de charger quoi que ce soit de plus gros qu’un smartphone. Je doute que j’oserai de nouveau le brancher sur une prise \u00e9lectrique un jour…<\/p>\n

Le rapport qualit\u00e9 prix (4\/5)<\/h3>\n

Les prix semblent quasiment imbattable. Contrairement \u00e0 Wish qui affichait les articles \u00e0 moins de 1\u20ac mais qui faisait payer parfois plus de 5\u20ac de frais de livraisons par article<\/strong> quel que soit leur taille, ici tout semble \u00ab\u00a0plus normal\u00a0\u00bb. Les articles sont, entre 10 et 50% moins cher que sur Amazon. (mais attention, la qualit\u00e9 peut aussi \u00eatre vraiment inf\u00e9rieure).<\/p>\n

Il y a des types d’articles que j’\u00e9viterai absolument comme des alimentation ou des chargeurs (bien que le logo CE apparaissent, il est impossible que ces trucs aient pu passer la moindre homologation tellement on sent que ces bouts de plastique pourraient prendre feu n’importe quand).<\/p>\n

En revanche, pour de l’\u00e9lectronique basique, des v\u00eatements, des cartes m\u00e9moires, des gadgets en plastiques etc, et \u00e0 condition de ne pas \u00eatre trop exigeant sur la qualit\u00e9 ou les performances, on peut difficilement trouver un meilleur rapport qualit\u00e9 prix.<\/p>\n

Les retours (4\/5)<\/h3>\n

Si j’ai bien compris, Temu offre la possibilit\u00e9 de renvoyer un article pour chaque commande effectu\u00e9e. Mais mes deux premi\u00e8res commandes avaient \u00e9t\u00e9s faite le m\u00eame jour et au final j’ai pu demander le remboursement pour deux articles d’une m\u00eame commande. (Des erreurs de ma part, j’avais lu le descriptif un peu vite et ce n’\u00e9tait pas ce que je voulais… Comme une \u00ab\u00a0rallonge USB\u00a0\u00bb m\u00e2le-m\u00e2le. Franchement une rallonge c’est m\u00e2le-femelle… On fait quoi avec un c\u00e2ble USB m\u00e2le-m\u00e2le ?<\/p>\n

Bref, mes deux demandes de retours ont \u00e9t\u00e9s accept\u00e9s mais je n’ai pas eu besoin de les renvoyer. Du coup, je conserve les articles et je suis rembours\u00e9. La on s’approche quand m\u00eame beaucoup d’une \u00ab\u00a0exp\u00e9rience Amazon\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Conclusion<\/h3>\n

Clairement, je ne suis pas pr\u00eat d’abandonner Amazon. Mais pour des achats vraiment basiques comme des coton tiges, des sachets en plastique, ou des c\u00e2bles Ethernet, la oui, Temu est une solution suppl\u00e9mentaire \u00e0 consid\u00e9rer \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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